NEW DELHI: Sebut saja semakin besarnya kecintaan orang India terhadap kemewahanTetapi Apel telah menuai keuntungan besar dari tren ini sebagai keduanya toko milik perusahaan – yang diluncurkan oleh CEO global Tim Cook pada bulan April tahun lalu dengan penuh kemeriahan – telah meraih kesuksesan besar.
Penjualan dari dua toko – di BKC di Mumbai dan Select City Mall di Delhi – telah menghasilkan pendapatan lebih dari Rs 600 crore dalam satu tahun penuh pertama beroperasi, menjadikannya salah satu peningkatan tercepat bagi semua jenis konsumen operasi ritel di negara tersebut, kata sumber kepada TOI.
Jumlah tersebut dicapai bahkan ketika Apple memiliki daftar saluran reseller premium di negara tersebut, dan juga dijual melalui ribuan gerai multi-merek di seluruh kota. Selain itu, Apple menjual produk dari platform daringnya sendiri (yang dikelola perusahaan), meskipun platform e-niaga populer lainnya seperti Flipkart dan Amazon juga melakukan hal yang sama.
“Pertumbuhannya belum pernah terjadi sebelumnya, dan angka yang kuat ini mungkin menjadi alasan yang mendorong Apple baru-baru ini mengumumkan pembukaan empat toko milik perusahaan lagi di India,” kata sumber tersebut. Perusahaan mengatakan akan membuka gerai baru di Bengaluru, wilayah Delhi-NCR, Pune, selain gerai kedua di Mumbai.
Penjualan perusahaan secara keseluruhan di India telah tumbuh dengan kuat karena mereka juga meningkatkan fokus manufakturnya di sini, dan diperkirakan telah melampaui Rs 65.000 crore (domestik) pada tahun fiskal sebelumnya, dan tumbuh sebesar 33% tahun-ke-tahun.
Berbicara tentang bisnis toko milik perusahaan, sumber tersebut mengatakan sekitar 60% pendapatannya berasal dari Delhi, meskipun ukuran gerainya lebih kecil.
Toko-toko Apple, yang merupakan fitur reguler di sebagian besar negara maju, memungkinkan perusahaan untuk memamerkan produk-produknya, fitur-fiturnya, dan kasus penggunaannya secara lebih rumit dengan pengalaman pelanggan yang lebih kaya.
Toko Apple Mumbai memiliki lebih dari 100 karyawan yang secara kolektif melayani beragam audiens dan berbicara lebih dari 20 bahasa. Toko Delhi memiliki lebih dari 70 anggota tim ritel yang sangat terampil.
Sumber mengatakan bahwa Apple memperkirakan angkanya akan tetap kuat dengan meningkatnya adopsi tidak hanya ponsel pintar iPhone andalannya, tapi bahkan jam tangan, Macbook, dan AirPods.
