Seorang pejalan kaki melewati toko AT&T di New York, AS
Scott Mlyn | CNBC
AT&TÂ mengumumkan pada hari Sabtu bahwa mereka sedang menyelidiki insiden dua minggu lalu yang menyebabkan jutaan data pelanggan dipublikasikan di web gelap, bagian dari Internet yang hanya dapat diakses menggunakan perangkat lunak khusus.
Perusahaan telah mengatur ulang kode sandi dari 7,6 juta pengguna saat ini yang terkena dampak dan mengatakan bahwa pihaknya secara aktif menghubungi pelanggan tersebut, bersama dengan 65,4 juta mantan pemegang akun yang datanya juga disusupi.
“Hingga hari ini, kejadian tersebut belum memberikan dampak material terhadap operasional AT&T,” tulis perusahaan tersebut dalam siaran persnya, Sabtu.
Tinjauan awal AT&T menemukan bahwa data yang bocor berasal dari sekitar tahun 2019 atau lebih awal dan mencakup informasi pribadi seperti nama, alamat rumah, nomor telepon, tanggal lahir, dan nomor Jaminan Sosial. Kumpulan data tidak berisi informasi keuangan pribadi atau riwayat panggilan.
AT&T telah mendorong pengguna, yang akan menerima email jika mereka terkena dampaknya, untuk menyiapkan akun peringatan penipuan dan memantau aktivitas akun dan laporan kredit mereka. Perusahaan belum mengidentifikasi sumber kebocoran.
Pada bulan Februari, pelanggan AT&T mengalami gangguan selama berjam-jam pemadaman seluler, yang diklarifikasi perusahaan disebabkan oleh masalah sistem, bukan serangan siber. CEO perusahaan, John Stankeykemudian meminta maaf atas kejadian tersebut dan memberikan kredit pelanggan kepada mereka yang terkena dampak.
KLARIFIKASI: AT&T mengatakan sedang menyelidiki insiden dua minggu lalu yang menyebabkan jutaan data pelanggan dipublikasikan di web gelap. Tidak jelas apakah ada pelanggaran sistem.