Jakarta (ANTARA) – Rata-rata ponsel yang beredar saat ini menggunakan layar sentuh atau layar sentuh. Jika fitur itu terganggu, maka sudah pasti pengguna akan kesulitan mengakses berbagai fitur pada ponsel, termasuk untuk mematikan HP.
Secara umum, ada beberapa penyebab ponsel tidak dapat dimatikan. Misalnya, ponsel menggantung karena beban penggunaan yang berlebih, berkas sampah atau cache yang menumpuk, tombol power rusak, serta layar ponsel tak berfungsi.
Adapun faktor lainnya antara lain masalah sistem, virus atau perangkat lunak berbahayakesalahan aplikasi hingga kendala perangkat keras. Jika ponsel Anda tidak dapat dimatikan, berikut beberapa cara mengatasinya sebagaimana dilansir dari berbagai sumber:
1. Melakukan isi ulang daya HP
Apabila ponsel tidak dapat dimatikan, cobalah untuk mengisi daya HP dengan rentang waktu tertentu. Jika baterai ponsel sudah terisi daya yang cukup, kemungkinan ponsel tersebut sudah dapat dioperasikan kembali.
2. Mengulang kembali
Coba mengulang kembali Ponsel Anda secara manual dengan cara menekan tombol daya dan tombol volume bawah secara bersamaan selama kurang lebih sepuluh detik. Cara ini umumnya berhasil untuk saya-mengulang kembali dan mengembalikan kinerja ponsel seperti semula.
3. Mode Aman
Untuk mengaktifkan mode amanAnda dapat menekan tombol daya di ponsel. Saat logo ponsel muncul, segera tekan dan tahan tombol volume bawah di ponsel.
Pastikan Anda terus menahan tombolnya hingga ponsel menyala dalam mode aman. Tanda jika Anda berhasil masuk ke mode tersebut adalah munculnya tulisan “mode aman” atau “mode aman” di bagian bawah layar.
Mode aman pada dasarnya bekerja dengan memanfaatkan software bawaan dari HP tersebut. Melalui Mode aman, Anda dapat menghapus aplikasi dan serangga yang menjadi masalah dalam ponsel Anda.
Atasi HP tidak bisa dimatikan pada sistem operasi iOS
1. Aktifkan Sentuhan Bantu
​​​​​​​Anda dapat mengaktifkannya dengan cara membuka pengaturan –> aksesibilitas –> sentuh –> AssistiveTouch, lalu aktifkan opsi AssistiveTouch.
2. Hard Reset pengaturan pabrik
Saat ingin melakukan Hard Reset pengaturan pabrik pastikan data telah dipindahkan atau cadangan di iCloud untuk mengantisipasi hilangnya data. Adapun caranya Hard Reset pengaturan pabrik sebagai berikut :
- Lakukan berulang-ulang dengan menekan dan melepaskan tombol volume bawah ke atas secara cepat.
- Lakukan berulang-ulang dengan menekan dan melepaskan tombol pada bagian volume turun secara cepat.
- Lakukan secara bertahap pada bagian samping tombol ketika muncul logo Apple.
3. Hapus perangkat dari cadangan iCloud
Untuk memulihkan iOS menggunakan cadangan iCloud, Anda perlu masuk ke akun iCloud dengan ID Apple Anda kemudian pilih cadangan.
Lihat tanggal dan ukuran setiap file cadangan, lalu pilih yang paling relevan. Setelah memilih cadangan, proses transfer akan dimulai.
Jika muncul pesan yang menyatakan bahwa diperlukan perangkat lunak versi yang lebih baru, ikuti langkah-langkah di layar untuk memperbarui.
Pastikan Anda terhubung ke Wi-Fi. Jika koneksi terputus, proses transfer data akan ditunda sampai koneksi kembali tersambung.
Setelah proses transfer selesai, Anda dapat menuntaskan pengaturan awal dan ponsel Anda akan kembali beroperasi secara normal.
Baca juga: Mitos atau fakta, mengisi baterai semalam menyebabkan ponsel rusak?
Baca juga: Mudah rusak, Samsung Galaxy Fold versi “perbaikan” hadir September
Baca juga: Apple kembangkan teknologi untuk mencegah layar ponsel lipat rusak
Pewarta: Sean Anggiatheda Sitorus
Editor: Alviansyah Pasaribu
Hak Cipta © ANTARA 2024
