Cara turunkan daya listrik PLN secara online melalui aplikasi PLN mobile

Jakarta (ANTARA) – PT PLN (Persero) menyediakan layanan penurunan daya listrik. Penurunan daya listrik ini bisa menjadi salah satu pertimbangan yang dipilih oleh para pengguna PLN untuk mengurangi biaya tagihan listrik per bulan agar tidak membengkak.

Saat ini menurunkan daya listrik tidak perlu lagi datang langsung ke kantor PLN. Untuk menurunkan daya listrik Anda bisa melakukannya secara online menggunakan aplikasi PLN Mobile.

Berikut langkah-langkah yang perlu Anda lakukan:

1. Pertama Anda harus mengunduh aplikasi PLN Mobile​​​​
2. Selanjutnya silahkan membuat akun dengan memasukkan data diri yang diperlukan seperti nomor telepon dan email. Setelah registrasi tunggu hingga Anda menerima kode OTP dan masukan kode tersebut untuk memverifikasi akun Anda.
3. Lalu lengkapi data diri Anda pada menu upgrade akun
4. Pilih menu “Perubahan Daya dan Migrasi“
5. Setelah itu akan muncul tampilan tahapan proses Perubahan Daya, pilih “Mulai”.
6. Pilih ID Pelanggan yang telah didaftarkan pada aplikasi PLN Mobile atau masukkan nomor Meter lain, lalu pilih “Lanjutkan”.
7. Lengkapi data lokasi sesuai dengan keadaan sebenarnya, lalu pilih “Lanjutkan”.
8. Selanjutnya pilih daya baru yang Anda perlukan, jenis koneksi (Prabayar/Pascabayar) dan peruntukan listriknya, kemudian pilih “Lanjutkan”.
9. Masukkan ID Pelanggan: Anda akan diminta untuk memasukkan ID Pelanggan atau nomor meteran listrik.
10. Kemudian, Anda akan diarahkan ke halaman yang menampilkan Syarat dan Ketentuan, silahkan klik Setuju
11. Setelah itu pelanggan akan diarahkan ke halaman singkat, kemudian klik “kirim permohonan”
12. Setelah mendapatkan notifikasi “Permohonan Berhasil”. silahkan memilih “OK” maka akan muncul tampilan “Detail Permohonan”.
13. Setelah Permohonan Detail Anda muncul, langkah selanjutnya adalah memeriksa biaya penurunan daya yang perlu Anda bayarkan.
14. Setelah itu akan muncul tampilan Metode Pembayaran. Anda dapat melakukan pemilihan metode pembayaran dengan memilih “Ganti Metode Pembayaran”. Terdapat beberapa opsi pembayaran yang bisa Anda pilih seperti dompet digital maupun transfer bank melalui virtual account. Pilih salah satu metode pembayaran yang tersedia sebelum memilih “Bayar”.

Jika permohonan Anda disetujui oleh pihak PLN maka nantinya akan ada petugas yang menghubungi Anda untuk menentukan jadwal penurunan daya.

Itulah langkah-langkah untuk menurunkan daya listrik, pastikan untuk mengikuti semua langkah dengan benar dan menyimpan bukti pembayaran untuk memastikan proses berjalan lancar.

Baca juga: Rincian tarif listrik PLN per kWh Juli-September 2024

Baca juga: Cara menambah daya listrik secara online dengan PLN Mobile

Baca juga: Tidak punya PLN Mobile? Ini cara membeli token listrik melalui ATM

Pewarta: Allisa Luthfia
Editor: Alviansyah Pasaribu
Hak Cipta © ANTARA 2024