Amazon CEO Andy Jassy tidak percaya raksasa ritel dan komputasi awan harus dikeluarkan dari perlombaan kecerdasan buatan dulu.
Dalam wawancara luas dengan CNBC, Jassy menantang anggapan bahwa Amazon tertinggal dalam AI sebagai Microsoft Dan Google menambahkan chatbots ke produk konsumen seperti mesin telusur mereka, menyamakannya dengan “siklus hype” sebelum “siklus substansi”.
“Saya pikir sebagian besar orang fokus pada aplikasi, Anda tahu, hal-hal seperti ChatGPT meningkatkan kesadaran semua orang, tetapi menurut saya AI generatif memiliki tiga lapisan makro,” kata Jassy kepada Jon Fortt dalam wawancara yang ditayangkan di “Closing Bell Overtime”. Kamis malam. “Saya pikir mereka semua sangat besar dan penting.”
Jassy telah berkata Amazon bermaksud untuk berinvestasi dalam AI di seluruh perusahaan, dan bahwa program AI memiliki potensi untuk meningkatkan “hampir setiap pengalaman pelanggan”. Namun dia secara khusus menunjuk ke Amazon Web Services sebagai salah satu bisnis yang dapat memanfaatkan desas-desus seputar AI dalam jangka panjang.
Awal tahun ini, AWS meluncurkan layanan AI generatif yang disebut Bedrock, di mana klien dapat menggunakan model bahasa dari Amazon dan startup lain untuk mengembangkan chatbot dan layanan pembuatan gambar mereka sendiri.
AWS juga telah mengembangkan chip khusus AI-nya sendiri, yang disebut Inferentia dan Trainium, yang bertujuan untuk memudahkan pengembang menjalankan model bahasa AI besar di cloud. Itu melawan Nvidiayang semikonduktornya yang kuat telah mendominasi pasar chip AI.
Amazon mengharapkan chipnya memiliki “kinerja harga yang jauh lebih baik daripada yang Anda temukan di tempat lain,” kata Jassy.
Melalui Bedrock, chip khusus Amazon, dan layanan lain seperti CodeWhisperer, yang menghasilkan dan menyarankan kode untuk pengembang, Jassy mengatakan Amazon memiliki keunggulan nyata dalam AI.
AI telah menjadi area langka untuk investasi di Amazon karena Jassy telah mengambil beberapa taruhan berisiko perusahaan dan berupaya memangkas biaya karena penjualan yang melambat dan prospek ekonomi yang suram. Amazon baru-baru ini mengalami PHK terbesar dalam sejarahnya, memangkas 27.000 karyawan. Itu juga telah menghentikan perluasan supermarket Fresh dan jaringan toko swalayan Go, sambil mengakhiri layanan tur virtual, perangkat panggilan video untuk anak-anak dan layanan telehealth Care-nya.