Daftar tunggu NHS: Kekhawatiran penglihatan akibat meningkatnya penundaan di rumah sakit

Seorang wanita yang mengandalkan suntikan rutin untuk menjaga penglihatannya mengatakan dia khawatir setiap malam dia akan terbangun dalam keadaan buta, karena janji temu yang tertunda.

Pam Perceval-Maxwell adalah salah satu dari ribuan orang di Wales yang terkena dampak keterlambatan perawatan mata.

Analisis daftar tunggu terpanjang terkini menunjukkan waktu tunggu dua tahun untuk perawatan mata di rumah sakit adalah yang terburuk sejak November 2022 – dan telah naik 14% pada bulan tersebut menjadi 5.206.

Menteri Kesehatan yang baru, Jeremy Miles, mengatakan masih banyak yang harus dilakukan dan ia berharap dewan kesehatan saling belajar tentang praktik terbaik, tetapi membantah bahwa NHS rusak di Wales.

Angka-angka tersebut dirilis beberapa jam sebelum Perdana Menteri Sir Keir Starmer mengatakan NHS di Wales “sangat” membutuhkan reformasi.

Angka terpisah menunjukkan jumlah rekor orang dengan mata yang dianggap berisiko menunggu melebihi waktu target untuk janji temu rawat jalan.

Bersama dengan ortopedi, oftalmologi sekarang menempati proporsi terbesar dari daftar tunggu rumah sakit selama dua tahun di Wales.

Meskipun ada perbaikan dalam waktu tunggu terlama untuk operasi seperti penggantian lutut dan pinggul, jumlah orang yang menunggu lebih dari dua tahun untuk operasi mata dan perawatan di rumah sakit terus meningkat.

Jumlah pasien yang menunggu setahun pada daftar oftalmologi sekarang lebih dari 36.500.

Angka daftar tunggu bulanan terbaru menunjukkan lebih dari 23.800 waktu tunggu dua tahun di seluruh spesialisasi – kenaikan selama empat bulan berturut-turut.

Jumlah untuk seluruh Inggris hanya lebih dari 100.

Miles menunjukkan adanya perbaikan dalam waktu tunggu terlama di bidang ortopedi, tetapi mengatakan sangat mengecewakan karena jumlah waktu tunggu terlama secara keseluruhan terus meningkat.

Selain perawatan mata, waktu tunggu terlama untuk dermatologi juga mengalami tren peningkatan, dengan lebih dari 8.100 jalur pasien dengan waktu tunggu dua tahun pada bulan Juli.

Pam, 76, dari Neyland di Pembrokeshire, memerlukan janji temu setiap empat minggu, tetapi kadang-kadang dia harus menunggu 12 minggu untuk prosedur yang dilakukan oleh spesialis rumah sakit.

Dia telah kehilangan penglihatan sentral pada mata kanannya ketika, tiga tahun lalu, penglihatan pada mata kirinya tiba-tiba memburuk secara agresif, disebabkan oleh suatu kondisi yang disebut degenerasi makula basah.

Dia menjalani suntikan rutin sebagai upaya mengendalikan cairan di belakang retina dan mempertahankan penglihatannya selama mungkin.

Idealnya, katanya, janji temu akan dilakukan setiap empat minggu, tetapi kadang-kadang dia harus menunggu hingga 12 minggu untuk suntikan yang perlu dilakukan di rumah sakit.

Sebagai ketua kelompok pendukung makula lokalnya, dia mengatakan banyak orang dalam posisinya memiliki kekhawatiran yang sama.

“Anda hampir tertidur di malam hari, takut apakah penglihatan Anda masih bisa berfungsi di pagi hari,” katanya.

“Dan sementara bagi pengelola rumah sakit, itu mungkin hanya janji temu yang tertunda, bagi kami itu adalah suntikan yang terlewat dan suntikan yang terlewat berpotensi memperburuk penglihatan kami. Dan itu sangat menakutkan.”

Waktu tunggu terlama untuk perawatan mata di rumah sakit bervariasi di seluruh Wales, dengan waktu tunggu terlama di Cardiff dan Vale serta Aneurin Bevan Health, tetapi hampir tidak ada di Swansea Bay.

Sementara itu, angka terbaru menunjukkan lebih dari 80.100 orang, yang matanya paling berisiko, menunggu melebihi waktu target untuk janji temu pasien rawat jalan, sebuah rekor baru.

Proporsi yang targetnya tidak tercapai kini secara konsisten lebih dari separuh dari semua mereka yang menunggu dalam daftar.

Adam Sampson, kepala eksekutif Asosiasi Dokter Mata berkata: “Daftar tunggu makin panjang, banyak pasien datang lagi ke dokter mata terdekat dan bilang Anda mendiagnosis saya dengan masalah ini, saya masih menunggu jadwal konsultasi, saya khawatir dengan penglihatan saya.”

Dia mengatakan ada kekurangan dokter mata tetapi ada pula kegagalan oleh rumah sakit dan yayasan dalam melepaskan pasien dan menyerahkannya kepada dokter mata masyarakat yang terlatih dan siap serta bersedia menangani mereka.

• Waktu tunggu rumah sakit secara keseluruhan mencapai rekor lagi pada bulan Juli, mencapai 796.631 jalur pasien.
• Karena beberapa pasien ada di lebih dari satu daftar tunggu, itu berarti 616.700 orang sebenarnya sedang menunggu perawatan, yang merupakan rekor lainnya.
• Waktu respons ambulans menunjukkan kinerja bulanan terbaik dalam setahun, dengan 51,8% panggilan “merah” yang mengancam jiwa tiba dalam waktu delapan menit. Hal ini dibantu oleh peningkatan waktu serah terima di beberapa unit A&E utama, khususnya di area dewan kesehatan Cwm Taf Morgannwg.
• Namun, hanya 55% pasien kanker yang baru terdiagnosis yang memulai pengobatan dalam waktu 62 hari sejak penyakit tersebut diduga. Ini adalah yang terburuk selama tiga bulan.
• Jumlah orang yang menunggu lebih dari setahun untuk janji temu rawat jalan pertama juga terus meningkat (menjadi 76.132), meskipun targetnya adalah tidak seorang pun seharusnya menunggu selama itu.

Kinerja terhadap target kecelakaan dan darurat empat jam telah stabil dalam sebulan terakhir, meskipun masih relatif lebih buruk dibandingkan di Inggris.

Kita juga dapat melihat lebih sedikit pasien yang menunggu selama 12 jam atau lebih di A&E dibandingkan bulan sebelumnya. Namun, hal itu masih memengaruhi hampir 9.500 orang.

Waktu tunggu rata-rata di A&E adalah dua jam dan 38 menit dan para pemimpin dokter mengatakan itu adalah bulan Agustus terburuk kedua untuk kinerja sejak pencatatan dimulai.

Dalam beberapa hari terakhir, baik dewan kesehatan Cardiff maupun Vale dan Cwm Taf Morgannwg sama-sama melaporkan bahwa departemen gawat darurat sedang sibuk, termasuk lonjakan besar dalam jumlah pasien di Rumah Sakit Universitas Wales di Cardiff yang mengakibatkan “waktu tunggu yang sangat lama”.

Angka yang keluar bulan ini juga mengungkapkan bahwa jumlah pasien A&E mencapai rekor pada tahun 2023-24 – 1.089.703 orang, naik 8% dibandingkan tahun sebelumnya

Jumlah tersebut lima kali lipat jumlah orang yang datang di unit gawat darurat rumah sakit dibandingkan dengan tahun 1959.

Tingkat peningkatan itu tidak dapat dijelaskan hanya dengan peningkatan populasi saja.

Juru bicara kesehatan konservatif Sam Rowlands mengatakan daftar tunggu benar-benar di luar kendali.

“Baroness Morgan [now first minister] tidak dapat menyalahkan pihak lain atas statistik ini, karena dia adalah menteri kesehatan dari Partai Buruh selama tiga tahun dan berjanji untuk menurunkannya.”

Mabon ap Gwynfor dari Plaid Cymru mengatakan Partai Buruh tidak memiliki visi untuk NHS dan mengatakan telah kehilangan kendali penuh atasnya.

Royal College of Surgeons menyerukan peningkatan kapasitas dan percepatan pusat bedah.

“Dokter bedah semakin khawatir tentang gangguan yang disebabkan oleh waktu tunggu yang lama terhadap kehidupan pasien, dan risiko bahwa kondisi mereka mungkin memburuk selama menunggu,” katanya.

Dr Rob Perry, wakil presiden Royal College of Emergency Medicine, mengatakan selain waktu tunggu untuk perawatan elektif, perlu ada strategi untuk mengatasi “waktu tunggu yang sangat lama” yang dialami setiap hari di A&E.

Menteri Kesehatan mengatakan dia akan menantang dewan kesehatan yang perlu berbuat lebih baik dan bahwa mereka harus belajar dari apa yang telah dilakukan dengan baik dan merangkul inovasi.

Ia mengatakan NHS tidak “rusak” di Wales tetapi masih ada jalan panjang yang harus ditempuh untuk memenuhi target.