Di era yang ditandai dengan lingkungan kerja yang penuh tekanan dan jadwal yang padat, memprioritaskan kesehatan mental di tempat kerja sudah menjadi suatu keharusan. Pergeseran ini mencerminkan pemahaman bahwa kesejahteraan karyawan berdampak langsung pada keberhasilan organisasi.
Memprioritaskan kesehatan mental di tempat kerja bukan hanya merupakan keharusan moral namun juga merupakan kebutuhan strategis bagi bisnis yang ingin berkembang dalam lanskap kompetitif saat ini.
Dengan berinvestasi pada kesejahteraan mental karyawan, organisasi dapat mencapai peningkatan produktivitas, pengurangan biaya, dan citra perusahaan yang lebih positif. Dr Reema Gupta, Konsultan Psikologi Klinis, Rumah Sakit Max Super Speciality, Shalimar Bagh menjelaskan bagaimana stres di tempat kerja dapat berkontribusi terhadap stres mental.
Bagaimana stres di tempat kerja berkontribusi terhadap meningkatnya prevalensi stres mental?
Dr Gupta menjelaskan, “Stres di tempat kerja dapat berkontribusi secara signifikan terhadap peningkatan prevalensi stres mental, termasuk kondisi seperti kecemasan dan depresi, dan bahkan gangguan stres pasca-trauma (PTSD). Beberapa faktor dalam lingkungan kerja yang dapat menyebabkan stres mental antara lain beban kerja yang berlebihan, tenggat waktu yang ketat, dan jam kerja yang panjang, ketidakamanan kerja, kurangnya kendali atas pekerjaan atau proses pengambilan keputusan, dan buruknya Work-Life Balance. Faktor-faktor ini dapat menyebabkan ketegangan emosional, yang berdampak negatif pada kesejahteraan mental.”
“Selain itu, lingkungan kerja yang tidak bersahabat, penindasan di tempat kerja, pelecehan, atau diskriminasi dapat menyebabkan tekanan mental yang signifikan. Isolasi Sosial, kurangnya Dukungan dari rekan kerja, serta peran dan harapan pekerjaan yang tidak jelas juga menyebabkan tekanan mental pada karyawan. Selain itu, karyawan mungkin menerapkan mekanisme penanggulangan yang tidak sehat seperti konsumsi alkohol berlebihan atau penyalahgunaan zat untuk mengatasi stres di tempat kerja, yang dapat meningkatkan masalah kesehatan mental,” jelas Dr Gupta lebih lanjut.
Bagaimana pengusaha dapat menciptakan lingkungan yang lebih suportif dan inklusif untuk memenuhi kebutuhan kesehatan mental karyawannya?
Dr Gupta menyampaikan bahwa pemberi kerja memainkan peran penting dalam menciptakan lingkungan yang mendukung dan inklusif untuk memenuhi kebutuhan kesehatan mental karyawannya. Karyawan harus mengembangkan dan mengkomunikasikan kebijakan kesehatan mental yang jelas, harus menyediakan sumber daya yang dapat diakses seperti layanan konseling, dan program bantuan karyawan, dan setiap orang harus dilatih dan dididik untuk menggunakan sumber daya ini secara rahasia. Mereka harus diberikan opsi kerja yang fleksibel seperti kerja jarak jauh, jam kerja fleksibel, atau minggu kerja yang dipadatkan. Karyawan harus menciptakan ruang aman di mana setiap orang merasa nyaman mendiskusikan tantangan mereka dan mencari bantuan saat dibutuhkan.
Dengan demikian, pemberi kerja dapat menumbuhkan budaya tempat kerja yang memprioritaskan kesehatan mental, mengurangi stigma, dan memastikan bahwa karyawan merasa dihargai, didukung, dan diberdayakan untuk mencari bantuan ketika menghadapi tantangan kesehatan mental.
Strategi apa yang dapat diterapkan organisasi untuk mengurangi stres di tempat kerja dan meningkatkan kesejahteraan mental stafnya?
Menurut Dr Gupta, organisasi dapat menerapkan berbagai strategi untuk mengurangi stres di tempat kerja dan meningkatkan kesejahteraan mental di antara staf mereka:
· Menawarkan opsi seperti kerja jarak jauh, jam kerja fleksibel, atau minggu kerja yang dikompresi untuk membantu karyawan mengelola keseimbangan kehidupan kerja mereka dengan lebih baik.
· Menyediakan lokakarya, pelatihan, dan sumber daya yang mengajarkan teknik manajemen stres, perhatian, dan latihan relaksasi.
· Pastikan karyawan memiliki peran dan tanggung jawab yang jelas untuk meminimalkan kebingungan dan ketidakpastian.
· Mendorong istirahat sejenak selama hari kerja untuk mengurangi kelelahan mental dan meningkatkan fokus.
· Melatih manajer untuk berempati, mudah didekati, dan mendukung kebutuhan kesehatan mental anggota tim mereka.
· Menumbuhkan budaya komunikasi yang terbuka dan tidak menghakimi di mana karyawan merasa nyaman mendiskusikan masalah kesehatan mental mereka.
· Izinkan karyawan untuk mengambil hari kesehatan mental bila diperlukan tanpa takut akan dampaknya.
· Menawarkan layanan konseling rahasia, EAP, atau akses ke profesional kesehatan mental.
· Pantau beban kerja dan distribusikan tugas secara merata untuk mencegah kelelahan dan kelebihan beban.
· Mendorong karyawan untuk memanfaatkan waktu liburannya dan berhenti bekerja ketika tidak sedang bertugas.
· Mengakui dan menghargai upaya dan prestasi karyawan untuk meningkatkan semangat dan motivasi.
· Menyelenggarakan program kesehatan yang fokus pada kebugaran fisik, nutrisi, dan kesehatan mental.
· Mengembangkan dan mengkomunikasikan kebijakan kesehatan mental yang jelas untuk mengurangi stigma dan menciptakan lingkungan yang mendukung.
· Mempromosikan jaringan dukungan sejawat di mana karyawan dapat terhubung dan berbagi pengalaman serta membangun saluran bagi karyawan untuk memberikan umpan balik mengenai penyebab stres di tempat kerja dan menyarankan perbaikan.
Dengan menerapkan strategi ini, organisasi dapat menciptakan tempat kerja yang lebih positif dan sehat secara mental, sehingga meningkatkan kepuasan kerja, produktivitas, dan retensi karyawan sekaligus mengurangi dampak negatif stres di tempat kerja.
Bagaimana menawarkan pengaturan kerja yang fleksibel, seperti kerja jarak jauh atau jam kerja yang fleksibel, berkontribusi terhadap kesehatan mental karyawan yang lebih baik?
Dr Gupta mengatakan, “Menawarkan pengaturan kerja yang fleksibel, seperti kerja jarak jauh dan jam kerja yang fleksibel, berkontribusi terhadap kesehatan mental karyawan yang lebih baik dengan mengurangi stres dan meningkatkan keseimbangan kehidupan kerja. Karyawan dapat mengelola tanggung jawab pribadi dan profesional dengan lebih baik, sehingga mengurangi stres terkait perjalanan, meningkatkan kendali atas jadwal mereka, dan meningkatkan kesejahteraan secara keseluruhan.”
“Fleksibilitas ini mengurangi tekanan jam kerja yang kaku, sehingga berdampak positif pada kesehatan mental dengan meminimalkan kelelahan, kecemasan, dan perasaan kewalahan. Selain itu, kerja jarak jauh memungkinkan karyawan menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan personal, yang selanjutnya dapat meningkatkan kesejahteraan mental mereka. Secara keseluruhan, pengaturan kerja yang fleksibel mendorong kepuasan kerja yang lebih besar, mengurangi stres, dan meningkatkan kesehatan mental di kalangan karyawan,” jelasnya lebih lanjut.
