Atasan ambulans telah meminta maaf kepada keluarga seorang pria yang meninggal setelah dia mengalami serangan jantung tetapi tidak ada ambulans yang datang.
Martin Clark, 68, mulai menderita nyeri dada di rumahnya di East Sussex pada 18 November – sebelum aksi mogok dimulai di NHS.
Keluarganya menelepon ambulans tiga kali dan setelah menunggu 45 menit mengantarnya dengan mobil mereka ke rumah sakit.
Dia meninggal setelah tiba di rumah sakit.
Waktu tunggu rata-rata di Inggris untuk panggilan kategori 2 999 pada bulan November, ketika Martin meninggal, adalah yang terburuk sejak pencatatan dimulai.