ISLAMABAD:
Beberapa bisnis dan pelanggan, yang sangat bergantung pada internet untuk pekerjaan mereka, dengan lantang menentang keputusan pemerintah untuk memasang firewall di internet yang mengakibatkan gangguan di seluruh negeri.
Asosiasi Rumah Perangkat Lunak Pakistan (P@SHA) serta anggota parlemen akhirnya memecah kebisuan mereka dan berbicara menentang firewall pada saat operator telekomunikasi belum siap bersuara tentang pemadaman internet.
Beberapa pekerja lepas mengklaim bahwa Fiverr – jaringan pekerja lepas besar – telah menempatkan Pakistan dalam kategori ‘tidak tersedia’ karena gangguan internet yang mengindikasikan kepada pembeli untuk tidak menyewa jasa pekerja lepas dari Pakistan. Karena penggunaan VPN, beberapa akun pekerja lepas telah dinonaktifkan pada dua platform pekerja lepas utama – Fiverr dan Upwork. Akibatnya, para pekerja lepas ini berada dalam situasi yang mengerikan sekarang.
Tidak ada tanggapan resmi dari Kementerian Teknologi Informasi terkait pemasangan firewall tersebut. Namun, Menteri Negara Teknologi Informasi Shaza Fatima Khawaja kemudian mengonfirmasi dalam wawancara media bahwa keluhan tentang kecepatan internet yang lambat akibat firewall telah diterima.
Pada saat yang sama, panel parlemen membahas masalah yang berkaitan dengan pemadaman internet dalam sebuah rapat. Rapat tersebut mencatat bahwa negara tersebut menderita kerugian sebesar $500 juta karena pemadaman internet di seluruh negeri akibat firewall.
Dalam pertemuan tersebut, sekretaris teknologi informasi (TI) dengan cepat menyalahkan operator telekomunikasi atas pemadaman tersebut. Ketika dihubungi, Asosiasi Operator Telekomunikasi Seluruh Pakistan menolak mengomentari tuduhan tersebut.
Sebelumnya, dalam sebuah pernyataan, P@SHA mengklaim bahwa sekitar $300 juta hilang karena gangguan internet. “Kami menuntut peninjauan dan konsultasi dengan industri TI,” kata Ali Ihsan, Wakil Ketua Senior P@SHA. Ia memperingatkan tentang “konsekuensi serius” dari firewall nasional yang diterapkan secara tergesa-gesa.
Menurut Ihsan, industri TI yang tengah berkembang pesat tengah menghadapi situasi seperti bencana; sembari bergulat dengan gangguan operasional yang belum pernah terjadi sebelumnya yang mengancam fondasi sektor teknologi negara yang tengah berkembang pesat. “Firewall telah memicu tantangan dan risiko yang sangat besar, yang menyebabkan kehancuran bisnis.”
Gangguan ini bukan sekadar ketidaknyamanan; tetapi, serangan langsung, nyata, dan agresif terhadap kelangsungan hidup industri. P@SHA berpendapat bahwa ketidakjelasan dan ambiguitas pemerintah yang tidak dapat dijelaskan seputar desain dan tujuan firewall telah menciptakan ketidakpercayaan di antara klien global Pakistan.
Mereka khawatir data kepemilikan dan privasi mereka akan dikompromikan; yang hanya akan mengikis kepercayaan yang telah susah payah diperoleh terhadap kemampuan TI Pakistan. Ihsan menekankan bahwa skenario tersebut merupakan pengabaian terang-terangan terhadap reputasi industri dan pertaruhan terhadap masa depan ekonomi.
Eksodus massal perusahaan TI bukan sekadar kemungkinan; tetapi kenyataan yang akan segera terjadi jika tindakan segera dan tegas tidak diambil. Industri ini berada di persimpangan jalan yang kritis dan menghadapi pilihan yang sulit: bertahan dalam lingkungan yang tidak bersahabat atau mencari perlindungan di ekosistem yang lebih mendukung.
Ini bukan sekadar peringatan, tetapi konsekuensi yang mendesak dan tak terelakkan. P@SHA menuntut penghentian segera “pengepungan digital” ini. “Kami menuntut pendekatan yang komprehensif, transparan, dan kolaboratif terhadap keamanan siber – pendekatan yang tidak menghancurkan industri TI karena prioritas yang salah.”
Ihsan menyatakan bahwa Otoritas Telekomunikasi Pakistan (PTA) dan Kementerian Teknologi Informasi harus mengambil tindakan cepat dan tegas untuk memperbaiki situasi yang buruk ini. Kegagalan untuk melakukannya akan berdampak luas terhadap ekonomi Pakistan dan posisinya sebagai pusat teknologi global,” katanya.
P@SHA mendesak pemerintah untuk membentuk komite gabungan yang terdiri dari semua pemangku kepentingan terkait untuk mengembangkan “rencana cakupan dan implementasi” yang terperinci. Dengan demikian, tujuannya adalah untuk memastikan bahwa setiap perubahan atau inisiatif diluncurkan dengan lancar; dengan demikian meminimalkan gangguan pada operasi bisnis.
Ihsan mengatakan bahwa ekonomi merupakan prioritas keamanan nasional, tetapi “kami melihat penerapan firewall yang ceroboh yang mengancam industri TI, bahkan sebelum matang”. Ia menambahkan: “Internet, keandalannya, kualitasnya, dan throughputnya merupakan kepentingan nasional. Siapa pun yang bertindak menentangnya harus meninjau kembali keputusan mereka.”
Tanveer Nandla, seorang pengusaha IT dan pelatih pekerja lepas, mengatakan kepada The Express Tribune bahwa para pekerja lepas menerima pemberitahuan dari Fiverr pada tanggal 31 Juli yang membuat beberapa akun pekerja lepas Pakistan “tidak tersedia”. Setelah ini, katanya, para pekerja lepas menggunakan VPN untuk layanan internet yang lebih baik.
Namun, penggunaan VPN bertentangan dengan kebijakan Fiverr, lanjut Nandla. “Oleh karena itu, hal itu menyebabkan akun Fiverr beberapa pekerja lepas Pakistan dinonaktifkan. Bahkan bisnis yang memiliki pusat data di Pakistan pun mengalami kesulitan karena menghadapi masalah dalam menyediakan layanan mereka di luar negeri,” tambahnya.
Para ahli berpendapat bahwa pemasangan firewall tampaknya memengaruhi seluruh layanan internet di Pakistan. Meskipun menjadi negara penyedia layanan lepas terbesar keempat, Pakistan akan mengalami kesulitan dalam mendatangkan devisa, dengan menunjukkan bahwa dampak dari pemadaman tersebut akan muncul dalam waktu dekat.
Firewall dipasang untuk menyasar aktivis dan youtuber melalui alamat IP. Namun, program-program youtuber yang menjadi target firewall tersebut diawasi dengan memasang VPN di negara ini, kata mereka, seraya menambahkan bahwa itu berarti firewall tidak berguna sebelum adanya VPN.
Menurut sumber, pada tahap pertama, pemerintah menargetkan pengguna yang menggunakan data seluler. Pada tahap kedua, imbuh mereka, pemerintah berencana menargetkan pengguna Wifi dan VPN.
Sementara itu, Komite Tetap Senat bidang Teknologi Informasi dan Telekomunikasi (IT & Telekomunikasi) membahas masalah pemadaman internet dalam rapatnya, yang dipimpin oleh ketuanya Palwasha Muhammad Zai Khan.
Dalam pertemuan tersebut, disampaikan bahwa negara mengalami kerugian sebesar $500 juta akibat pemadaman internet. Senator Afnanullah menyatakan bahwa negara tersebut telah menghadapi krisis ekonomi yang sangat besar, dan jika masalah internet tidak diatasi, negara tersebut pada akhirnya dapat kehilangan $3 miliar dari ekspor sektor TI.
Sekretaris TI & Telekomunikasi Aisha Humera Chaudhry menjelaskan bahwa tidak ada masalah dengan koneksi pita lebar; sebaliknya, mereka yang menggunakan data seluler menghadapi gangguan. Ia menambahkan bahwa PTA sedang menilai masalah tersebut, dan kementerian akan memberikan gambaran umum setelah penilaian selesai dalam dua minggu.
Tindakan keamanan siber
Secara terpisah, berbicara kepada wartawan di Islamabad, Menteri Negara TI Shaza Fatima Khawaja mengonfirmasi bahwa keluhan mengenai kecepatan internet yang lambat karena firewall telah diterima dan kementerian telah meminta data dari PTA.
“Internet tidak boleh lambat. Ekonomi digital TI dan tata kelola digital bergantung pada kecepatan internet yang baik,” kata menteri negara tersebut. Data dua minggu terakhir telah diminta dari PTA. Kecepatan internet akan diketahui setelah melihat lalu lintas data TI,” imbuhnya.
Khawaja menyatakan bahwa keluhan terkait WhatsApp telah ditanggapi. Ia membela pemasangan firewall, menyebutnya sebagai langkah keamanan siber. “Semua negara di dunia menggunakan firewall. Serangan siber terhadap negara meningkat. Negara harus mencegah serangan siber.”
(DENGAN MASUKAN TAMBAHAN DARI ARSHAD ANSARI)
