Pemandangan umum toko Old Navy.Â
kesenjangan inc.
kesenjangan spanduk terbesar Old Navy kembali mengalami pertumbuhan untuk pertama kalinya dalam lebih dari setahun selama kuartal liburan karena pengecer tersebut menyampaikan pendapatan pada hari Kamis yang jauh melampaui ekspektasi Wall Street.
Penjualan di Old Navy tumbuh 6% menjadi $2,29 miliar, dan margin kotor keseluruhan Gap melonjak 5,3 poin persentase menjadi 38,9% berkat penurunan harga yang lebih sedikit dan biaya input yang lebih rendah. Analis memperkirakan margin kotor sebesar 36%, menurut StreetAccount.Â
Saham Gap melonjak sekitar 5% dalam perdagangan yang diperpanjang setelah laporan tersebut.
Berikut kinerja pengecer pada kuartal fiskal keempat dibandingkan dengan apa yang diantisipasi Wall Street, berdasarkan survei analis oleh LSEG, yang sebelumnya dikenal sebagai Refinitiv:
- Laba per saham: 49 sen vs. 23 sen yang diharapkan
- Pendapatan: $4,3 miliar vs perkiraan $4,22 miliar
Laba bersih yang dilaporkan perusahaan untuk periode tiga bulan yang berakhir pada tanggal 3 Februari adalah $185 juta, atau 49 sen per saham, dibandingkan dengan kerugian $273 juta, atau 75 sen per saham, pada tahun sebelumnya.
Penjualan sedikit meningkat menjadi $4,3 miliar, naik sekitar 1% dari $4,24 miliar pada tahun sebelumnya. Seperti pengecer lainnya, Gap mendapat manfaat dari minggu ke-53 selama tahun fiskal 2023 dan tanpa minggu tersebut, penjualan akan turun selama kuartal tersebut. Minggu tambahan tersebut menyumbang sekitar empat poin persentase pertumbuhan selama kuartal fiskal keempat, kata perusahaan itu
Penjualan yang sebanding selama kuartal tersebut datar, dibandingkan perkiraan turun 1,1%, menurut StreetAccount. Penjualan di dalam toko naik 4% sementara penjualan online turun 2% dan mewakili 40% dari total pendapatan.
Pengecer tersebut menurunkan inventaris sebesar 16% selama tahun fiskal 2023, dan dengan tingkat tersebut yang kini terkendali, Gap berupaya untuk membatasi promosi dan mendorong penjualan dengan harga penuh.
Selama kuartal tersebut, Gap melihat harga jual rata-rata yang lebih tinggi di seluruh mereknya, dan memperkirakan akan meningkatkan margin kotornya setidaknya setengah poin persentase pada tahun fiskal 2024.
“Kami adalah pihak yang berwenang dalam mengambil dasar-dasar tren, mengekspresikannya dengan cara yang mendorong percakapan budaya. Yang terbaik, kami adalah merek budaya pop yang melakukan lebih dari sekadar menjual pakaian dan seperti yang Anda tahu, kita semua tahu, kita kehilangan Kami beralih dari merek budaya pop ke pengecer pakaian, dan hari ini kami beralih lagi,” kata CEO Richard Dickson kepada CNBC dalam sebuah wawancara.
“Kami mendapatkan kembali semangat kami.”
Melakukan perubahan haluan
Menuju liburan musim, Celah mengeluarkan nada hati-hati dengan pandangannya yang memperingatkan tentang “lingkungan konsumen yang tidak menentu”, dan pada hari Kamis, mereka menegaskan kembali kekhawatiran tersebut.
Pada kuartal saat ini, mereka memperkirakan penjualan akan datar, dibandingkan perkiraan turun 0,2%, menurut LSEG. Untuk setahun penuh, mereka memperkirakan penjualan juga akan datar, dalam basis 52 minggu, dibandingkan dengan perkiraan naik 0,5%, menurut LSEG.Â
“Saya pikir kita harus melihat pada tahun 2023 di mana kita melihat banyak volatilitas dan ketidakpastian dalam lingkungan. Kita mengalami inflasi, pembayaran pinjaman mahasiswa, suku bunga tinggi, tabungan konsumen berkurang. Untungnya, meskipun banyak prediksi yang sebaliknya. , kami tidak melihat resesi pada tahun ini tetapi industri kami jelas terkena dampaknya,” kata Dickson.
“Meskipun pasar pakaian jadi saat ini diperkirakan mengalami penurunan pada tahun 2024, selalu ada pemenang di setiap pasar, dan kami melihat konsumen bereaksi terhadap hal-hal baru,” katanya. “Kami melihat pemasaran inovatif mendorong lalu lintas, dan hal ini menginspirasi kami untuk yakin bahwa kami berada di jalur yang benar dengan pedoman penyegaran kami.”
Sudah lebih dari enam bulan sejak Dickson, yang pertama Mattel bos yang berjasa menghidupkan kembali merek Barbie, mengambil alih sebagai kepala eksekutif Gapdan pada saat itu, dia fokus untuk mengembalikan relevansi ke merek-merek lama retailer tersebut dan mengembalikannya ke pertumbuhan.Â
Bulan lalu, Gap mengumumkan telah menunjuk perancang busana Zac Posen untuk menjadi direktur kreatif dan kepala kreatif Angkatan Laut Lama. Mengingat ukuran dan kontribusinya terhadap pendapatan, Gap tidak akan berhasil jika Old Navy tidak menang, dan selama lebih dari setahun, penjualan mengalami penurunan bahkan pada saat konsumen haus akan penawaran dan pilihan yang terjangkau.Â
Posen, yang memulai kariernya merancang gaun couture dan berspesialisasi dalam gaun wanita, adalah karyawan kunci tim eksekutif Dickson. Dia membantu mengisi kekosongan dalam hal desain dan pakaian, yang merupakan bidang di mana Dickson kurang ahli karena dia menghabiskan sebagian besar karirnya di sebuah perusahaan mainan. Dia juga akan memainkan peran penting dalam menghidupkan kembali relevansi budaya di seluruh Gap, kata Dickson.
“Keahlian kreatifnya, dan kejelasannya dalam budaya, Anda tahu, mereka secara konsisten mengembangkan fesyen Amerika, membuatnya sangat cocok untuk perusahaan karena kami berupaya untuk memberi energi pada budaya kreativitas kami dan kami berupaya menghidupkan kembali merek-merek terkenal ini,” kata Dickson. “Perannya sebagai chief creative officer di Old Navy adalah menyelaraskan, mengatur, dan meningkatkan penyampaian cerita di seluruh produk dan pemasaran.”
Sebelum penunjukan Posen, Dickson mempekerjakan Eric Chan, mantan CFO LA Clippers, untuk menjadi kepala bisnis dan strategi Gap. Dia juga mempekerjakan mantan rekannya Amy Thompson, mantan chief people officer Mattel, untuk mengambil peran yang sama di Gap.Â
Pisang dan Athleta tertinggal
Di sisi belakang, Gap telah melakukan perbaikan dalam meningkatkan margin kotor dan merampingkan struktur biayanya, namun Gap mengalami penurunan tajam dalam penjualan di empat mereknya: merek terkenalnya, Old Navy, Athleta, dan Banana Republic.Â
Gap dan Old Navy telah melihat beberapa tanda kemajuan tetapi Athleta dan Banana Republic telah menghambat bisnis secara keseluruhan.
Mengenai Banana, Dickson mengatakan kepada CNBC bahwa dia “terdorong oleh arah estetika merek tersebut” tetapi mengatakan akan membutuhkan waktu untuk membangun kembali momentumnya.
“Kita harus benar-benar kuat dalam membenahi fundamental dan memperkuat fundamental tersebut guna mendorong hasil yang lebih konsisten,” kata Dickson. “Dan itulah yang benar-benar akan kami fokuskan, pelaksanaan kami sehari-hari, berdasarkan wawasan yang kami pelajari.”
Athleta masih dalam tahap pemulihan setelah banyak pergantian kepemimpinan dan sejumlah kesalahan langkah dalam merancang jenis produk yang tepat dengan gaya dan warna yang tepat. Mereka juga gagal dalam hal toko dan pemasarannya, kata Dickson.
Pada bulan Agustus, Athleta menunjuk mantan Presiden Alo Yoga Chris Blakeslee sebagai CEO berikutnya, dan Dickson mengatakan merek tersebut telah membuat kemajuan sejak dia bergabung.
“Kami memulai tahun ini dengan palet yang jauh lebih bersih dan kami telah melihat keberhasilan awal pada produk baru dengan harga penuh ini dan kami terdorong oleh reaksi konsumen,” kata Dickson. “Saya sangat menyukai arah yang dituju tim. Kami punya strategi drop baru, yang telah mereka uji, ada inovasi baru, warna sudah mulai masuk ke toko dan bereaksi dengan sangat baik.”
Berikut gambaran lebih dekat kinerja masing-masing merek selama kuartal keempat:
- Angkatan Laut Lama: Penjualan naik 6% menjadi $2,29 miliar sementara penjualan serupa naik 2%, lebih cepat dari perkiraan kenaikan 1%, menurut StreetAccount.Â
- Celah: Penjualan turun 5% menjadi $1,01 miliar, terbebani oleh penjualan bisnis merek tersebut di Tiongkok, sementara penjualan serupa naik 4%, jauh di atas perkiraan penurunan 1,3%, menurut StreetAccount. Merek ini melihat kekuatan di kategori wanita.Â
- Republik pisang: Penjualan turun 2% menjadi $567 juta, turun 2% sementara penjualan serupa turun 4%, lebih baik dari perkiraan penurunan sebesar 6,7% yang diperkirakan para analis, menurut StreetAccount. Perusahaan mencatat bahwa Banana telah membuat kemajuan dalam “meningkatkan estetika” tetapi membangun kembali merek tersebut “akan memakan waktu dan ada pekerjaan yang harus dilakukan untuk melaksanakan banyak hal mendasar dengan lebih baik.”
- Atlet: Penjualan turun 4% menjadi $419 juta sementara penjualan serupa turun tajam 10%. Gap mencatat bahwa kinerja Athleta meningkat dibandingkan kuartal sebelumnya, namun penjualannya lesu karena merek tersebut berupaya mempertahankan batasan harga dan melewati periode penurunan harga yang lebih tinggi.
Koreksi: Cerita ini telah diperbarui untuk mengoreksi ejaan nama perancang busana Zac Posen.
