Ketakutan terhadap AI dan masa depan lapangan kerja bagi para profesional STEM

Sthree adalah klien Reporter Bisnis.

Kehebohan AI membuat karyawan khawatir, namun kita perlu mengubah kecemasan menjadi kegembiraan. Inilah yang harus dilakukan pengusaha dan karyawan

AI bukanlah hal baru. Teknologi ini telah dikembangkan selama beberapa dekade dan, belakangan ini, telah berhasil dikembangkan dari laboratorium dan superkomputer menjadi aplikasi nyata. Penggunaannya telah berkembang di balik layar, mulai dari pemeriksaan penyakit bagi para profesional medis hingga rekomendasi film di layanan streaming. Kini, dengan diberdayakannya ChatGPT, hal ini benar-benar menjadi bagian dari kesadaran publik.

Selama setahun terakhir Anda belum bisa menyalakan TV atau radio, memeriksa media sosial, menghadiri konferensi profesional atau pertemuan bisnis tanpa mendengar bagaimana AI akan membuat kehidupan kerja kita jauh lebih menarik, atau mengambil alih semua pekerjaan kita. . Atau memberi kita lebih banyak waktu senggang daripada yang bisa kita gunakan, atau menjadi liar dan membunuh kita semua saat kita tidur. Ambil pilihanmu. Semua skenario ini jauh dari inovasi yang memicu perdebatan publik akhir tahun lalu.

Dunia sadar akan AI berkat alat AI generatif baru yang tersedia secara gratis dan muncul secara online. Siapa pun bisa mencobanya, dan semua orang bisa melakukannya – menjadikan alat AI generatif ChatGPT sebagai aplikasi dengan pertumbuhan tercepat yang pernah ada.

Aksesibilitas yang mudah ini menandai pertama kalinya sebagian besar orang dapat menggunakan AI dan mencobanya sendiri – dan hal ini mencakup banyak profesional STEM. Saat mereka bereksperimen, mereka dapat dengan cepat melihat bahwa alat ini dapat melakukan tugas hanya dalam beberapa detik yang biasanya memakan waktu berjam-jam atau berhari-hari bagi manusia. Hal ini tentu saja membuat mereka khawatir. Mereka dapat melihat sendiri bahwa penerapan AI jauh dari sempurna, namun tetap sangat mengesankan. Dan mereka mengetahui dari pengalaman mereka sendiri dengan gelombang teknologi sebelumnya bahwa AI akan berkembang pesat.

Mengapa sepertiga STEM takut pada AI

Kekhawatiran ini diperkuat oleh berita utama tentang dampak AI bagi banyak pekerjaan manusia. Namun mereka juga terpengaruh oleh laporan mengenai potensi manfaat AI dalam bidang ekonomi, ilmiah, dan medis, serta banyak lagi manfaat lain yang hampir tak terbayangkan. Berita “jungkat-jungkit” ini memicu ketakutan publik namun juga membangkitkan imajinasi publik.

AI dapat disamakan dengan revolusi teknologi sebelumnya, dimulai dengan revolusi industri pertama pada abad ke-18. Seperti yang telah kita lihat sepanjang sejarah, perekonomian pada akhirnya pulih, melakukan kalibrasi ulang, dan tumbuh setelah revolusi ini.

Namun perbandingan tersebut membuat banyak orang khawatir mengenai pekerjaan dan karier mereka di semua sektor, termasuk mereka yang bekerja di STEM. STiga Bagaimana Dunia STEM Berkembang survei ditemukan 34 persen pekerja profesional khawatir akan kehilangan pekerjaan, dengan lebih dari separuh responden Inggris yang bekerja di sektor teknologi merupakan kelompok yang paling khawatir – proporsi yang serupa dengan masyarakat umum di Inggris. Bukan hanya karyawan yang lebih tua saja: 44 persen profesional muda STEM merasa berisiko terkena AI.

Ketakutan dalam ketidakpastian

Revolusi AI akan terus berlanjut. Upaya untuk menahannya melalui moratorium tidak akan berhasil. Jika Anda tidak menggunakan AI, pesaing Anda akan melakukannya. Seperti yang telah kita lihat berulang kali seiring dengan kemajuan teknologi, begitu jin sudah keluar, Anda tidak dapat memasukkannya kembali ke dalam botol. Jadi bagaimana kita dapat membantu semua profesional STEM mengatasi kekhawatiran mereka dan mengubah kegugupan dan kecemasan menjadi penerimaan dan bahkan kegembiraan?

Dampak langsung AI terhadap lapangan kerja mungkin tidak berbahaya. Penelitian Gartner memperkirakan dampak AI terhadap lapangan kerja akan netral hingga tahun 2026, karena pengusaha memerlukan waktu untuk menentukan teknologi AI apa yang akan digunakan, di mana akan mempekerjakannya, dan bagaimana mengintegrasikannya. Selain itu, Gartner memperkirakan dampak positifnya akan sangat besar, dengan lebih dari setengah miliar lapangan kerja manusia akan bermunculan pada tahun 2033.

Dan meskipun AI pada akhirnya akan menggantikan beberapa pekerjaan, AI akan menambah pekerjaan lainnya – itulah sebabnya AI kadang-kadang disebut sebagai augmented dibandingkan kecerdasan buatan.

Manusia di mana pun dapat menantikan pekerjaan yang lebih menarik dan memuaskan tanpa tugas berulang yang membosankan yang dapat dilakukan oleh AI dengan lebih baik, lebih cepat, dan lebih murah. Tugas apa sajakah itu? Hanya waktu yang akan menjawabnya, tetapi jika Anda bertanya kepada ChatGPT, ini menunjukkan bahwa tugas yang paling sesuai untuk AI mencakup entri data, analisis keuangan, praktikum rutin, pembuatan dan pengujian kode, serta transportasi, dalam bentuk kendaraan otonom dan logistik. Dan tampaknya itulah yang diambil dari berita utama media (yang diciptakan oleh manusia). Ini masih tahap awal dalam kisah pengembangan AI. Kemampuannya akan berkembang – dan dengan kecepatan yang sangat tinggi.

Saatnya untuk meningkatkan keterampilan – tetapi bagaimana caranya?

Karyawan merasa belum siap menghadapi revolusi AI. Lebih dari separuh (52 persen) profesional di bidang STEM merasa khawatir bahwa mereka perlu meningkatkan keterampilan untuk memajukan karier mereka dengan AI, serupa dengan 55 persen karyawan di tempat lain yang memiliki kekhawatiran tersebut. Para staf mengatakan mereka membutuhkan perusahaan mereka untuk berinvestasi dalam pelatihan, menyediakan waktu untuk belajar, menawarkan alat AI dan mendukung mereka untuk menghadiri konferensi tentang AI. Pengusaha juga perlu berkomunikasi dengan hati-hati dan, yang lebih penting, mendengarkan. Mereka perlu mendorong budaya perusahaan yang lebih terbuka terhadap perubahan, mendukung penerapan strategis AI, dan berinvestasi secara memadai dalam teknologi.

Pengusaha tahu bahwa mereka perlu meningkatkan keterampilan tenaga kerja mereka, namun belum yakin bagaimana caranya. Jelas bahwa dalam STEM keterampilan teknis tertentu yang terkait dengan AI akan lebih dibutuhkan: analisis data, pembelajaran mesin, rekayasa data, visi komputer dan, tentu saja, pengembangan dan pemrograman AI itu sendiri. Namun seiring dengan perubahan sifat pekerjaan yang tersisa bagi manusia, beberapa soft skill juga akan semakin penting. Pengusaha menyebutkan fleksibilitas, kemampuan beradaptasi, pemikiran kritis, pemecahan masalah, komunikasi dan keterampilan interpersonal. Peran mungkin juga lebih multidisiplin. Untuk memitigasi masalah AI yang semakin berkembang, para profesional mungkin perlu menjadi penjelas, pendidik, atau memiliki pengetahuan yang lebih baik tentang aspek hukum dan etika AI.

Faktanya, ChatGPT mencantumkan manajer etika dan kepatuhan, pelatih dan penjelasan serta auditor AI sebagai pekerjaan baru teratas – daftar yang mencerminkan spekulasi dan kekhawatiran manusia hingga saat ini, bukan pekerjaan inti baru di bidang AI. Akan ada banyak hal lain yang sulit dibayangkan pada tahap awal ini – bahkan untuk AI generatif. Namun hal tersebut akan terjadi, sama seperti revolusi industri atau teknologi lainnya. Kami harus bersiap.

Selami laporan lengkapnya, Bagaimana Dunia STEM Berkembang, untuk mendapatkan wawasan lebih lanjut tentang bagaimana para profesional dan perusahaan STEM bereaksi terhadap AI dan otomatisasi, serta apa yang harus mereka lakukan selanjutnya.

Timo Lehne ditunjuk sebagai CEO SThree pada April 2022 setelah bergabung dengan dewan direksi sebagai CEO sementara pada 1 Januari 2022. Sebelumnya ia mengelola wilayah terbesar perusahaan, DACH (Jerman, Austria, Swiss), sebagai Senior Managing Director.

Perjalanan Timo bersama SThree dimulai pada tahun 2006 saat ia bergabung dengan Progressive Recruitment di Jerman sebagai konsultan, setelah menyelesaikan studinya di bidang Ekonomi Internasional di Belanda. Ia dengan cepat naik pangkat, meningkatkan porsi pendapatan bersih Düsseldorf di wilayah DACH dari 4 persen menjadi 27 persen antara tahun 2009 dan 2012. Pada tahun 2017, ia ditunjuk sebagai Managing Director untuk wilayah DACH, yang mengawasi 33 persen pendapatan grup tersebut. dan mengelola lebih dari 1.000 karyawan di 10 lokasi.