Pertukaran panas terjadi di media sosial antara pendiri Ola Bhavish Agarwal dan komedian Kunal Kamra mengenai kualitas layanan skuter listrik Ola. Konflik muncul ketika Agarwal membagikan foto pabrik giga Ola di X, yang mendorong Kamra membalas dengan gambar beberapa skuter Ola Electric yang sedang berbaris, tampaknya menunggu untuk diservis.
“Apakah konsumen India mempunyai suara? Apakah mereka pantas menerima ini? Kendaraan roda dua adalah penyelamat bagi banyak pekerja berupah harian…,” tulis Kamra bersama dengan foto tersebut.
Apakah konsumen India mempunyai suara?
Apakah mereka pantas menerima ini?
Kendaraan roda dua merupakan sumber kehidupan bagi pekerja berupah harian…@nitin_gadkari apakah ini cara orang India menggunakan EV? @jagograhakjago ada kabar?
Siapa pun yang memiliki masalah dengan listrik OLA, tinggalkan cerita Anda di bawah dengan menandai semua… https://t.co/G2zdIs15wh pic.twitter.com/EhJmAzhCmt— Kunal Kamra (@kunalkamra88) 6 Oktober 2024
Dia menandai Menteri Transportasi Jalan dan Jalan Raya Union Nitin Gadkari, dan bertanya: “Inikah cara orang India menggunakan kendaraan listrik?” Komedian tersebut juga menandai akun resmi Departemen Urusan Konsumen, Pemerintah India @jagograhakjago, mencari jawaban yang mengatakan “ada kabar?” Kamra lebih lanjut menulis, “Siapa pun yang memiliki masalah dengan listrik OLA, tinggalkan cerita Anda di bawah dengan menandai semuanya…”.
Agarwal menjawab, “Karena kamu sangat peduli @kunalkamra88, datang dan bantu kami! Aku bahkan akan membayar lebih dari yang kamu peroleh untuk tweet berbayar ini atau dari karir komedimu yang gagal. Atau duduk diam dan biarkan kami fokus memperbaiki diri.” masalah bagi pelanggan sebenarnya.” Dia lebih lanjut mengatakan, “Kami memperluas jaringan layanan dengan cepat dan simpanan akan segera diselesaikan.” Terhadap ucapan “karir komedi yang gagal” dari Agarwal, Kamra menanggapinya dengan memposting klip video salah satu acaranya dengan penonton bertepuk tangan dan bersorak serta menyebut pendiri Ola Electric dan CMD itu “sombong dan di bawah standar”.
Karena kamu sangat peduli @kunalkamra88datang dan bantu kami! Saya bahkan akan membayar lebih dari yang Anda peroleh untuk tweet berbayar ini atau dari karier komedi Anda yang gagal.
Atau duduk diam dan biarkan kami fokus memperbaiki masalah bagi pelanggan sebenarnya. Kami memperluas jaringan layanan dengan cepat dan simpanan… https://t.co/ZQ4nmqjx5q— Bhavish Aggarwal (@bhash) 6 Oktober 2024
Sebagai tanggapan, Agarwal berkata, “Chot lagi? Dard hua? Pusat layanan Aaja. Bahut kaam Hai. (Sakitnya. Sangat berkurang. Datanglah ke pusat layanan). Saya akan membayar lebih baik daripada pertunjukan kegagalan Anda membayar Anda.” Kamra kemudian menantang Agarwal untuk “memberikan pengembalian dana total kepada siapa saja yang ingin mengembalikan OLA EV mereka & yang membelinya dalam empat bulan terakhir”, dengan mengatakan bahwa dia tidak membutuhkan uangnya tetapi “orang-orang yang tidak dapat pergi ke tempat kerja mereka memerlukannya.” pertanggungjawabanmu”.
“Tunjukkan kepada pelanggan Anda bahwa Anda benar-benar peduli,” tegas Kamra
Bisakah Anda memberikan pengembalian dana total kepada siapa pun yang ingin mengembalikan OLA EV mereka & siapa yang membelinya dalam 4 bulan terakhir?
Saya tidak membutuhkan uang Anda, orang-orang yang tidak dapat pergi ke tempat kerja mereka memerlukan akuntabilitas Anda.
Tunjukkan kepada pelanggan Anda bahwa Anda benar-benar peduli? https://t.co/tI2dwZT2n2— Kunal Kamra (@kunalkamra88) 6 Oktober 2024
Agarwal membalas dengan mengatakan, “Kami memiliki cukup banyak program untuk pelanggan kami jika mereka menghadapi penundaan layanan. Jika Anda adalah yang asli, Anda pasti sudah tahu. Sekali lagi, jangan mencoba untuk mundur dari ini. Datang dan lakukan pekerjaan nyata. daripada kritik di kursi.”
Kami memiliki cukup program untuk pelanggan kami jika mereka menghadapi penundaan layanan. Jika Anda seorang yang asli, Anda pasti sudah tahu.
Sekali lagi, jangan mencoba mundur dari masalah ini. Datang dan lakukan pekerjaan nyata daripada melakukan kritik di kursi malas. https://t.co/HFFKgsl7d9— Bhavish Aggarwal (@bhash) 6 Oktober 2024
Pendiri Ola Bhavish Agarwal meningkatkan pertukaran online dengan komedian Kunal Kamra, menanggapi dengan tajam dengan, “Komedian ban na sake, chaudhary banne chale.” Dia lebih lanjut menantang Kamra, menasihatinya untuk “melakukan penelitian yang lebih baik” dan memberikan tawaran terbuka untuk mengunjungi pusat layanan Ola, sambil menambahkan, “Terimalah tantangan ini. Mungkin Anda akan mempelajari beberapa keterampilan nyata untuk sebuah perubahan.” (Dengan Input PTI)
Komedian melarang na sake, chaudhary banne chale.
Lakukan penelitian Anda lebih baik lain kali. Dan tawaran untuk datang dan membantu kami di pusat layanan kami tetap terbuka. Terimalah tantangan ini. Mungkin Anda akan mempelajari beberapa keterampilan nyata untuk suatu perubahan. https://t.co/4KekvB5Qbu— Bhavish Aggarwal (@bhash) 6 Oktober 2024
