McDonald’s sedang mempersiapkan penawaran nilai pada tahun 2025 dalam upaya untuk mempertahankan pelanggan yang muak dengan harga tinggi di restoran.
Perusahaan sedang mengerjakan pendekatan “McValue” baru untuk tahun depan yang melibatkan mempertahankan Penawaran makanan bernilai $5 diluncurkan musim panas ini pada menu untuk paruh pertama tahun ini, bersamaan dengan memperkenalkan opsi “beli satu tambah satu” seharga $1 lebih banyak, CNBC telah mempelajarinya. Penawaran “beli satu tambah satu” mencakup burger keju ganda; roti lapis McChicken; 6 potong nugget ayam dan goreng kecil; atau pilihan sarapan berupa Sosis McMuffin, biskuit sosis, atau burrito sosis, dan hash brown, menurut seseorang yang mengetahui masalah tersebut.
Penawaran bernilai lokal telah menjadi menu di seluruh negeri dan di aplikasi akhir-akhir ini, termasuk 10 potong nugget seharga $1, di antara penawaran lainnya, sebagai bagian dari strategi nilai yang lebih luas.
Meskipun para operator masih melakukan pemungutan suara mengenai penawaran nilai pada tahun 2025, inisiatif ini tampaknya akan berhasil, kata dua orang yang mengetahui masalah tersebut. McDonald’s menolak berkomentar.
Pada kuartal terakhir, McDonald’s melaporkan laba dan pendapatan yang melampaui ekspektasi, namun penjualan di toko yang sama turun secara global sebesar 1,5%. Penjualan naik 0,3% di AS, sedikit lebih lemah dari yang diantisipasi oleh para analis.
Mengenai laporan pendapatan, para eksekutif mengatakan mereka berupaya memperkuat platform nilai 2025 yang akan diluncurkan pada kuartal pertama tahun ini.
“Pada dasarnya, Anda perlu memiliki proposisi nilai yang kuat. Dan hal tersebut telah menjadi fokus kami di sejumlah pasar, baik memperkuat, menambah, menyesuaikan program nilai kami sehingga kami memiliki landasan yang baik,” kata CEO Chris Kempczinski saat menelepon para analis.
“Anda kemudian harus menampilkan berita makanan yang dapat menggairahkan pelanggan, dan Anda harus memiliki pemasaran yang hebat di baliknya. Dan ketika Anda melakukan itu dengan berita dan pemasaran yang hebat, Anda bisa mendapatkan cek margin penuh yang kuat yang sejalan dengan beberapa program nilai tersebut,” katanya.
Namun wabah E. coli baru-baru ini yang terkait dengan irisan bawang bombay McDonald’s mengganggu lalu lintas pada bulan Oktober, kata para eksekutif, yang akan memasuki siklus pendapatan kuartal keempat.
Raksasa makanan cepat saji ini akan berinvestasi lebih dari itu $100 juta untuk meningkatkan penjualan restoran dan mempercepat pemulihan para pewaralaba yang terkena dampak, CNBC melaporkan pada hari Jumat.
Dari jumlah tersebut, $65 juta akan diinvestasikan untuk mendukung pemilik bisnis yang kehilangan bisnisnya, dan menargetkan mereka yang berada di negara bagian yang paling terkena dampaknya. Sekitar $35 juta akan diinvestasikan dalam program penggerak lalu lintas, termasuk upaya pemasaran, menurut memo kepada pemilik dan karyawan yang dilihat oleh CNBC.