Lusinan negara bagian menggugat Meta, menuduh raksasa teknologi itu sengaja merekayasa platform media sosial Instagram dan Facebook agar membuat ketagihan bagi anak-anak dan remaja.
Jaksa agung dari berbagai negara bagian mulai dari California hingga Wisconsin mengajukan tuntutan hukum pada hari Selasa di pengadilan federal di Distrik Utara California, menuduh Meta dengan sengaja mengubah anak-anak menjadi pecandu media sosial. Tuntutan hukum tersebut mengklaim bahwa Meta termotivasi untuk membuat anak-anak ketagihan demi meningkatkan keuntungan, dan menuduh bahwa Meta secara rutin mengumpulkan data tentang anak-anak di bawah 13 tahun tanpa persetujuan orang tua mereka, yang melanggar hukum federal.
Fitur-fitur seperti “guliran tak terbatas” dan aliran peringatan yang terus-menerus memikat anak-anak dan remaja, berkontribusi terhadap krisis kesehatan mental yang kini menimpa banyak anak muda, kata negara bagian tersebut. Tuntutan hukum tersebut muncul setelah diskusi penyelesaian yang gagal dengan Meta, menurut kepada Wall Street Journal.
“Anak-anak sangat rentan terhadap teknologi yang membuat ketagihan, dan Meta telah mengeksploitasi kerentanan ini, menempatkan pencariannya pada pendapatan iklan dibandingkan kesejahteraan psikologis dan emosional kaum muda,” dikatakan Brian L. Schwalb, Jaksa Agung Washington, DC, dalam sebuah pernyataan.
Tuntutan hukum tersebut mengklaim bahwa perusahaan tersebut “secara salah [assured] masyarakat bahwa fitur-fiturnya aman dan cocok untuk pengguna muda.”
“Motifnya adalah keuntungan, dan dalam upaya memaksimalkan keuntungan finansial, Meta telah berulang kali menyesatkan masyarakat tentang bahaya besar dari platform media sosialnya,” kata pengacara negara bagian dalam gugatan tersebut.
Dalam keterangannya lewat email, Meta mengaku kecewa dengan jalan yang ditempuh Jaksa Agung.
Meta bertekad untuk memberikan remaja “pengalaman online yang aman dan positif, dan telah memperkenalkan lebih dari 30 alat untuk mendukung remaja dan keluarga mereka,” kata perusahaan itu.
Masalah ini menjadi pusat perhatian pada tahun 2021 ketika karyawan Meta yang menjadi pelapor, Frances Haugen, membagikan dokumen dari penelitian internal perusahaan. Dalam wawancara dengan Scott Pelley dari CBS News, Haugen mencatat data yang menunjukkan Instagram memperburuk pikiran untuk bunuh diri dan gangguan makan pada remaja putri tertentu.
Kesaksian mantan manajer produk Facebook kepada Kongres dicatat dalam gugatan hari Selasa.
Masalah privasi seputar penanganan informasi pribadi anak-anak juga menyebabkan denda yang besar terhadap perusahaan media sosial. YouTube milik Google membayar $170 juta untuk menyelesaikannya pemerintah dan negara bagian mengklaim bahwa mereka secara ilegal mengambil data dari pengguna di bawah 13 tahun.
