Aplikasi pembayaran PayPal mengalami pemadaman singkat di seluruh dunia pada hari Kamis, demikian konfirmasinya.
Dikatakan dalam postingan di halaman status layanannya mengalami “masalah sistem” yang memengaruhi beberapa Produk PayPal – termasuk penarikan akun dan pembayaran cepat.
Perusahaan mengatakan masalah teknis telah diselesaikan dengan cepat.
Namun, pemadaman singkat saja sudah cukup menimbulkan masalah bagi pelanggan, yang melaporkan tidak dapat masuk ke akun mereka atau mengatakan bahwa mereka mengalami masalah dalam melakukan pembayaran.
Monitor pemadaman platform Downdetector telah menerima lebih dari tujuh ribu laporan dari pengguna pada 12:12 GMT.
Menurut dasbor status layanan perusahaan, insiden tersebut dimulai pada 10:53 UTC.
Dikatakan bahwa layanan mata uang kripto dan aplikasi pembayaran peer-to-peer, Venmo, termasuk di antara layanannya yang terkena dampak pemadaman tersebut.
Pelanggan menggunakan media sosial untuk memposting tentang tidak dapat mengakses akun mereka.
Beberapa pengguna di X, sebelumnya Twitter, memposting tangkapan layar peringatan yang memberi tahu mereka “silakan periksa entri Anda dan coba lagi” ketika mencoba masuk.
Didirikan pada tahun 1998, PayPal telah berkembang menjadi lembaga keuangan global yang besar.
Mereka mengatakan kepada investor pada bulan Oktober bahwa jumlah total akun aktif di seluruh operasinya telah berkurang melonjak menjadi 432 juta pada periode yang berakhir 30 September.