Kelompok pelobi ritel terkemuka telah menarik kembali klaim utama tentang penyusutan, atau kerugian persediaan dari berbagai sumbersetelah investigasi berita mengungkapkan bahwa analisis tersebut salah.
Penarikan kembali Federasi Ritel Nasional pada hari Jumat menggarisbawahi betapa sulitnya bagi industri untuk melakukan hal tersebut mengukur secara akurat dampak dan sumber kehilangan inventaris, meskipun data tersebut digunakan untuk itu melobi anggota parlemen melewati hukum yang lebih ketat yang menindak pencurian.
Pada bulan April, NRF menerbitkan laporan tentang kejahatan ritel terorganisir bersama dengan perusahaan keamanan swasta K2 Integrity yang mengklaim “hampir setengah” dari perkiraan $94,5 miliar yang menurut pengecer hilang karena penyusutan pada tahun 2021 “disebabkan” oleh ORC.
Klaim itu bertentangan dengan klaim tersebut Survei penyusutan tahunan yang dilakukan NRF yang menunjukkan bahwa semua pencurian eksternal – tidak hanya insiden yang berkaitan dengan kelompok terorganisir – hanya menyumbang 37% dari kerugian tersebut pada tahun 2021.
Biasanya, kejahatan ritel terorganisir mengacu pada insiden yang melibatkan kelompok orang terkoordinasi yang mengutil dari toko dan kemudian menjual kembali barang tersebut baik secara online atau di pasar jalanan dan pasar loak informal. Pengecer sering menyebutnya sebagai salah satu masalah terbesar mempengaruhi toko mereka, rekanan dan profitabilitasdan sedang memasang a kampanye lobi yang terpadu untuk meyakinkan anggota parlemen negara bagian dan federal untuk mengesahkan undang-undang yang akan memberikan hukuman lebih berat bagi pelanggaran pencurian terorganisir.
Pencurian eksternal, di sisi lain, mencakup barang apa pun yang dicuri oleh seseorang yang tidak bekerja untuk pengecer tersebut. Hal ini mencakup insiden pengutilan kecil-kecilan, yang biasanya dianggap tidak terlalu dikhawatirkan oleh para pengecer.
NRF mencabut klaim tersebut setelah dilakukan penyelidikan Penyelaman Ritel diterbitkan pada akhir November mengungkapkan perbedaan tersebut. Juru bicara NRF Mary McGinty mengatakan kepada CNBC bahwa hal itu didasarkan pada kesaksian Senat AS yang diberikan pada tahun 2021 oleh Ben Dugan, seorang eksekutif perlindungan aset saat ini di CVS Kesehatan dan mantan presiden kelompok advokasi Koalisi Penegakan Hukum dan Ritel.
Dalam kesaksiannya, Dugan mengatakan bahwa ORC menyumbang kerugian tahunan sebesar $45 miliar bagi pengecer, menurut perkiraan koalisi.
“Pernyataan bahwa 'hampir setengah dari… [shrink] dikaitkan dengan ORC' adalah kesimpulan keliru yang dibuat oleh analis K2 yang menghubungkan hasil survei NRF NRSS dari tahun 2021 dan pernyataan Ben Dugan dari CLEAR dalam kesaksian Senat tahun 2021,” kata McGinty kepada CNBC.
NRF mengubah laporan tersebut dan menghapus klaim tersebut, kata McGinty. Dalam sebuah pernyataan, CLEAR mengatakan pihaknya tetap berpegang pada kesaksian Senat dan perkiraan yang diberikannya.
“Perkiraan ini didasarkan pada data kerugian yang dikumpulkan langsung dari pengecer dan lembaga penegak hukum federal dan negara bagian yang terlibat dalam kerja keras dalam mendefinisikan dan membongkar jaringan kriminal besar-besaran yang menargetkan komunitas kita,” kata CLEAR. “Keraguan atas jumlah yang kami akui adalah perkiraan yang tidak tepat sasaran dan kontraproduktif terhadap misi CLEAR untuk melindungi konsumen dan dunia usaha dari kerugian nyata yang disebabkan oleh Kejahatan Ritel Terorganisir.”
McGinty mengatakan bahwa NRF “berdiri[s] di balik fakta yang dipahami secara luas bahwa kejahatan ritel terorganisir adalah masalah serius yang berdampak pada pengecer dari semua ukuran dan komunitas di seluruh negara kita,” namun mengakui betapa sulitnya mengumpulkan data tentang pencurian.
“Pada saat yang sama, kami menyadari tantangan yang dihadapi industri ritel dan penegakan hukum dalam mengumpulkan dan menganalisis serangkaian data yang akurat dan disepakati untuk mengukur jumlah insiden di komunitas di seluruh negeri,” kata McGinty. “Kenyataannya adalah pengecer dan lembaga penegak hukum terus mengalami insiden pencurian setiap hari, bermitra dalam penyelidikan skala besar dan melaporkan pemulihan barang ritel yang dicuri hingga bernilai jutaan dolar.”
Studi-studi yang dilakukan oleh NRF merupakan perkiraan terbaik yang dapat diambil oleh industri mengenai bagaimana penyusutan saham mempengaruhi perusahaan-perusahaan. Media banyak memberitakan hal tersebut, dan anggota parlemen menggunakannya sebagai bukti ketika mereka menyerukan undang-undang dan peraturan yang lebih ketat.
Namun data yang cacat memperkuat skeptisisme terhadap klaim yang dibuat oleh pengecer dan asosiasi perdagangan mereka yang kuat mengenai kejahatan ritel terorganisir, karena bahkan data industri sendiri pun sulit dipercaya.
Pencabutan NRF bukanlah pertama kalinya perusahaan tersebut mempublikasikan data yang kemudian ternyata salah.
Di sebelumnya Survei penyusutan NRFdilaporkan bahwa pengecer mengalami kerugian inventaris sebesar $94,5 miliar pada tahun 2021. Hal ini dihitung dengan menerapkan tingkat penyusutan rata-rata sebesar 1,4% pada data penjualan ritel awal yang dilaporkan ke Biro Sensus AS tahun itu.
Ketika Sensus AS kemudian menerbitkan angka penjualan ritel akhir untuk tahun tersebut, angka tersebut lebih rendah dari perkiraan, sehingga menyusutkan kerugian sekitar $600 juta lebih kecil dari apa yang dilaporkan NRF pada awalnya.
Ketika CNBC menyampaikan perbedaan ini kepada NRF awal tahun ini, perusahaan tersebut tidak merevisi poin data dalam surveinya. Perusahaan tersebut menggunakan angka yang benar dalam laporan tahun 2022 ketika membandingkan kerugian tahun tersebut dengan tahun-tahun sebelumnya.
McGinty mencatat bahwa Sensus “merevisi dan kemudian merevisi lagi dan lagi,” namun perusahaan tersebut tidak merevisi angka yang dipublikasikan “karena ini adalah angka 'titik waktu'.”
“Ini bukan data yang cacat,” kata McGinty. “Ini adalah data berdasarkan informasi terbaik yang tersedia pada saat itu.”
Jangan lewatkan cerita ini dari CNBC PRO: