“Saya akan sangat khawatir meninggalkan kakek nenek, ibu, saudara perempuan, saudara laki-laki di unit gawat darurat karena takut mereka akan terbaring di tempat yang berpotensi tertekan oleh pasien lain, berpotensi tidak mendapatkan perawatan yang mereka butuhkan karena staf benar-benar kewalahan.”