Setelah ribuan AS penerbangan dibatalkan atau sebagian besar tertunda selama liburan tahun 2022 wisatawan liburan tahun ini akan memulai Natal ini dengan lebih ceria. Namun beberapa titik masalah muncul pada Hari Natal.
Sekitar 130 penerbangan ke, dari, atau di AS telah dibatalkan hingga pukul 11.00 Waktu Bagian Timur, sementara lebih dari 1.000 penerbangan ditunda, menurut layanan pelacakan. Sadar Penerbangan.
Maskapai penerbangan hanya membatalkan 1,2% penerbangan AS sepanjang tahun ini pada 22 Desember, terendah dalam lima tahun. Hampir 3 juta penumpang diperkirakan melewati bandara domestik selama masa liburan sibuk, naik 16% dari tahun 2022.
Penerbangan barat daya dibatalkan
Tidak semua orang beruntung. Beberapa penumpang di Bandara Internasional Midway Chicago pada Malam Natal ini dibiarkan terdampar pada Malam Natal, menurut CBS News Chicago, dengan maskapai penerbangan AS yang paling terganggu selama periode liburan tahun lalu – Southwest Airlines – kembali mengalami masalah. Southwest mengaitkan penundaan tersebut dengan cuaca berkabut di Chicago, namun para penumpang juga mengatakan kepada CBS2 bahwa kekurangan pekerja adalah salah satu faktornya.
Kekacauan tersebut juga berdampak pada penumpang di Bandara Internasional Denver, dengan Southwest membatalkan 293 penerbangan pada hari Minggu, sementara hampir 1,300 perjalanan ditunda, FlightAware data menunjukkan.
“Kami mengalami kabut tebal di Chicago yang memaksa kami menghentikan operasi tadi malam hingga pagi ini,” Chris Mainz, juru bicara Southwest Airlines, mengatakan kepada CBS News Colorado.
Southwest pada Senin pagi membatalkan 101 penerbangan, atau 2% dari perjalanan hariannya, sementara 397 penerbangan ditunda, menurut data FlightAware. Sebagai perbandingan, Delta dan United Airlines membatalkan lima penerbangan.
“[Y]kalian merusak Natalku dua tahun berturut-turut,” satu orang diposting Jumat tanggal X.
Sementara itu, badai musim dingin di Dataran Utara membawa salju dan kondisi jalan yang lebih berisiko pada hari Senin ke wilayah yang membentang dari Kansas utara hingga Nebraska, Dakota, dan sebagian Minnesota, Amerika Serikat. Saluran Cuaca melaporkan.
Southwest awal bulan ini menyetujui a penyelesaian $140 juta dengan pemerintah federal atas kekacauan tahun lalu yang membuat lebih dari 2 juta wisatawan terlantar selama liburan. Southwest sebelumnya telah setuju untuk membayar pengembalian dana dan penggantian biaya lebih dari $600 juta kepada pelanggan.
“Ini adalah pesan kepada seluruh industri penerbangan: Mereka harus memperhatikan penumpang, atau kami akan menggunakan seluruh wewenang kami untuk meminta pertanggungjawaban mereka,” Menteri Transportasi Pete Buttigieg menulis di Twitter pada 18 Desember.
—The Associated Press berkontribusi pada laporan ini.
