New Delhi: Agregator pengiriman makanan Zomato, yang mulai mengenakan biaya platform pada pesanan sejak Agustus lalu, telah mengumpulkan Rs 83 crore melalui pungutan baru tersebut hingga Maret, menurut laporan tahunan perusahaan tersebut. Biaya platform disebut sebagai salah satu dari tiga faktor utama yang mendorong Pendapatan Disesuaikan Zomato, yang tumbuh 27 persen tahun-ke-tahun menjadi Rs 7.792 crore pada tahun fiskal 2024.
“Pendapatan yang Disesuaikan sebagai persentase GOV (nilai pesanan kotor), terus meningkat terutama karena peningkatan dalam tingkat penerimaan komisi restoran, peningkatan dalam monetisasi iklan, dan pengenalan biaya platform sejak Q2FY24 dan seterusnya,” pernyataan laporan tersebut.
Semua faktor ini lebih dari sekadar mengimbangi pengurangan biaya pengiriman pelanggan per pesanan karena manfaat pengiriman gratis yang tersedia pada pesanan Gold, imbuhnya. Menariknya, sebagian besar pesanan larut malam pada tahun fiskal lalu berasal dari Delhi NCR, sementara sebagian besar pesanan sarapan berasal dari Bengaluru, Zomato berbagi dalam laporan tersebut.
Agregator pengiriman makanan ini mulai mengenakan biaya platform sebesar Rs 2 per pesanan pada Agustus lalu, yang secara bertahap telah dinaikkan menjadi Rs 6 sekarang di pasar-pasar utama. Saingan utamanya, Swiggy, juga mengenakan biaya platform pada pesanannya. Pengenalan dan peningkatan biaya platform dipandang sebagai salah satu cara untuk meningkatkan profitabilitas oleh agregator pengiriman makanan.
